平台数据处理说明

1. 处理范围

• 平台为提供 AI GEO 工作台服务，会处理账号信息、企业资料、项目配置、产品线、关键词、问法、知识库、素材、报告、发布记录、引用证据和审计日志。
• 处理活动包括存储、检索、统计、生成、导出、发布辅助、访问验证、风险识别、增长对比和必要的安全审计。
• 平台按租户隔离数据，不会将内部测试租户、模拟支付或演示数据计入真实客户收入和真实交付统计。

2. 第三方处理

• 为完成客户发起的检测、生成、OCR、搜索验证、短信或文件存储任务，平台可能调用第三方 AI Provider、搜索服务、短信服务或云基础设施。
• 调用第三方服务时仅传递完成任务所需的最小数据，并尽量避免发送无关个人信息、密钥、内部 Prompt 或敏感业务材料。
• 不同 Provider 的输出可能随模型、地区、时间和问题而变化，结果不代表确定事实或商业承诺。

3. 客户授权与素材权利

• 客户应确保其提交的图片、文字、视频、官网链接、证明材料和第三方内容拥有合法权利或已获得充分授权。
• 客户授权平台在服务期内为履行服务目的处理上述材料，包括生成内部报告、优化建议和经客户确认的发布内容。
• 客户可按协议和适用法律要求导出、更正或删除其数据；删除请求可能受到备份、审计、合同履行和法律留存要求限制。

4. 安全与留存

• 平台采用身份认证、权限控制、租户隔离、操作审计、上传限制、备份恢复和监控告警等措施保护数据。
• 审计日志用于安全追踪、争议处理和合规证明，不应包含明文密码、API Key、Cookie、验证码或完整内部 Prompt。
• 服务到期、暂停或只读期间，平台会按合同和法律要求限制写入操作，并保留必要的数据导出和审计能力。

5. 联系我们

数据处理相关请求请发送至 liuhui@zhsktech.cn。 关于 AI 输出限制，请阅读 AI 输出与效果免责声明。